Veelgestelde Vragen

We hebben de veelgestelde vragen opgedeeld in drie onderwerpen; namelijk activiteiten, tickets en het festival zelf. Als je vraag hier niet tussen staat, neem dan graag contact met ons op via het contactformulier onderaan de pagina.

Activiteiten

Tickets 

  • Wat voor ticket moet ik kopen?

    Dat is helemaal aan jou! Voor AnimeCon verkopen we vier soorten tickets: vrijdag, zaterdag, zondag en de combi voor het hele weekend. Als je op zoek bent naar de volledige ervaring, koop dan een combiticket.

     
  • Wat zijn de toegangstijden voor elk ticket?
  • Moet ik mijn ticket printen?
  • Is een hotelovernachting inbegrepen?
  • Moet ik mijn echte naam opgeven voor mijn ticket?
  • Waar kan ik mijn ticket vinden?
  • Wat zijn de betalingsmogelijkheden?
  • Ik heb een verkeerde dag geboekt. Kan ik dat nog aanpassen?
  • Ik heb het verkeerde emailadres ingevoerd. Kan ik nog steeds mijn ticket ontvangen?
  • Ik kan niet meer naar het evenement. Kan ik mijn kaartje verkopen?

Het Festival 

Voor Ouders

  • Wat is AnimeCon?

    AnimeCon is een evenement voor alle leeftijden waar liefhebbers van Oost-Aziatische (en specifiek Japanse) populaire cultuur samenkomen en beleven.

  • Wat is er zoal te doen?
  • Wat is cosplay?
  • Is mijn kind veilig bij jullie evenement?
  • Ik zie ook 18+ evenementen op jullie website, en ik wil niet dat mijn 16-jarig kind dat ziet.
  • Hoe toegankelijk is AnimeCon voor mijn mindervalide kind?
  • Zijn er plekken om even tot rust te komen?
  • Gebruiken jullie munten of andere alternatieve betaalmiddelen?
  • Mijn kind heeft last van epilepsie. Zijn er felle flitsen of andere inhoud die voor problemen kunnen zorgen?
  • Mijn kind gebruikt bepaalde medicijnen, en heeft water nodig om die in te nemen.
  • Ik breng mijn kind met de auto: waar kan ik die veilig afzetten?
  • Ik heb een vraag die niet vermeld is.